Залив. Когда дождь на голову свалился.

Погода не задалась. Дожди идут часто и льют интенсивно. А в Московской области активизировал свои работы по капитальному ремонту кровли- Фонд капитального ремонта Московской области. Два этих фактора совпав в одном месте и в одно время, сделали многих жителей верхних этажей нашего города, жертвами «идеального шторма».

Для пострадавших от залива граждан хотим дать небольшую инструкцию о том как защитить свои права в подобной ситуации. Читать далее «Залив. Когда дождь на голову свалился.»

О возврате денег за некачественный телефон

В связи с большим количеством обращений в нашу фирму граждан за юридической помощью для разрешения проблем с продавцами бытовой техники, в особенности продавцами смартфонов и другой сложной техники, хочу дать небольшую инструкцию как поступать в том случае если есть вопросы к качеству работы вашего нового смартфона. Этот же алгоритм действий работает и при проблемах с иной сложной техникой. Читать далее «О возврате денег за некачественный телефон»

Отдых на море испорчен! Спор с Туроператором.

Очень жизненной ситуации коснулись наши сотрудники при работе с клиентом Спор с Туроператором . С вопросом об испорченном отпуске к нам обратились туристы которые рассказали, что в разгар сезона в июне месяце, они приобрели путевку на двоих в четырехзвездочный отель на территории р. Абхазии. Заключили договор, оплатили тур и с прекрасным настроением отправились в «НОВЕНЬКИЙ ЧЕТЫРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ»! И не что не предвещало беды, ведь Туроператором являлась одна из крупнейших и всем известная компания. Но началось все с 12 часовой задержки вылета в аэропорту, затем трансфер через границу в р. Абхазия и слова водителя, «Я не знаю где этот отель, идите спросите!!!». А дальше еще интересней. Читать далее «Отдых на море испорчен! Спор с Туроператором.»

Что делать, если продавец ввёл в заблуждение при покупке товара?

Что делать, если продавец ввёл в заблуждение или магазин утаил информацию о товаре? Перед тем как совершить важную покупку мы стремимся к тому, чтобы узнать о нем всю необходимую информацию, но иногда продавцы утаивают информацию о товаре. Сегодня говорим как раз о таких случаях. Читать далее «Что делать, если продавец ввёл в заблуждение при покупке товара?»