Циничный МТС. Защита прав потребителя.

Хочу рассказать случай из нашей юридической практики, о деле, в котором мы разбирались в суде с компанией МТС — о защита прав потребителя.  Началась эта история 30 декабря 2016 г. Именно в этот день наши будущие клиенты-семейная пара, поддавшись на рекламную компанию оператора МТС с участием Дмитрия Нагиева, пришли в один из салонов г. Подольске. Любящий супруг решил порадовать свою половинку новым смартфоном. В салоне МТС они попали в руки милого и обаятельного менеджера, который убедил их, что флагман от компании SAMSUNG золотого цвета на Новый год, это то что нужно для счастья. Стоимость в 58 000 рублей ничто, по сравнению с радостью от обладания и пользования красивого и привлекающего внимание гаджета. Что бы счастье не было омрачено, менеджер посоветовал оплатить «защиту покупки» сообщив, что за эти деньги (чуть больше 4 000 рублей), счастливый обладатель дорогой техники, убережет себя от финансовых издержек связанных с поломкой, кражей или другими неприятностями которые могут случиться с любой сложной техникой. Читать далее «Циничный МТС. Защита прав потребителя.»

О возврате денег за некачественный телефон

В связи с большим количеством обращений в нашу фирму граждан за юридической помощью для разрешения проблем с продавцами бытовой техники, в особенности продавцами смартфонов и другой сложной техники, хочу дать небольшую инструкцию как поступать в том случае если есть вопросы к качеству работы вашего нового смартфона. Этот же алгоритм действий работает и при проблемах с иной сложной техникой. Читать далее «О возврате денег за некачественный телефон»

Памятка Туристу. Юридические аспекты.

Экономика нашей страны по заверениям многих «политиков» адаптировалась к низким ценам на нефть, рубль стабилизировался, в связи с чем многие наши сограждане стали оптимистичнее смотреть на свое будущее, потихоньку выходить из режима «экономии» и позволять себе немного больше. В том числе и туристические поездки. В связи с этим Мы дадим несколько рекомендаций которые могут пригодиться людям покупающим себе путевку в туристическом агентстве — Памятка Туристу. Мы не заядлые туристы, а юристы, поэтому и советы будут не туриста, а юриста. Уверены, соблюдение этих простых и несложных рекомендаций поможет возместить ваши материальные и моральные издержки, если отдых пойдет не так — не по вашей вине. Читать далее «Памятка Туристу. Юридические аспекты.»

Отдых на море испорчен! Спор с Туроператором.

Очень жизненной ситуации коснулись наши сотрудники при работе с клиентом Спор с Туроператором . С вопросом об испорченном отпуске к нам обратились туристы которые рассказали, что в разгар сезона в июне месяце, они приобрели путевку на двоих в четырехзвездочный отель на территории р. Абхазии. Заключили договор, оплатили тур и с прекрасным настроением отправились в «НОВЕНЬКИЙ ЧЕТЫРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ»! И не что не предвещало беды, ведь Туроператором являлась одна из крупнейших и всем известная компания. Но началось все с 12 часовой задержки вылета в аэропорту, затем трансфер через границу в р. Абхазия и слова водителя, «Я не знаю где этот отель, идите спросите!!!». А дальше еще интересней. Читать далее «Отдых на море испорчен! Спор с Туроператором.»

Засудили застройщика ЖК «Бородино»

В настоящее время мы представляем интересы нескольких клиентов в судебных спорах с ЖК «Бородино» г. Подольск, в судах апелляционной инстанции по фактам просрочки передачи квартир по заключенным договорам долевого участия в строительстве многоквартирного дома. Предметом жарких баталий стали факты неисполнения обязательств по передаче квартир в указанный в договоре срок и, соответственно, взыскания неустойки за просрочку в пользу наших клиентов… Читать далее «Засудили застройщика ЖК «Бородино»»

Неустойка за несвоевременную сдачу жилья ЖК «Весенний»

Делимся информацией об очередном гражданском деле нашего клиента по иску к ООО ЖК «Весенний», находящемся в г. Подольске Московской области, о взыскании  неустойки за несвоевременную сдачу объекта долевого строительства. Читать далее «Неустойка за несвоевременную сдачу жилья ЖК «Весенний»»

Как вернуть товар ненадлежащего качества?

Если вы купили товар ненадлежащего качества, помните, что закон всегда на вашей стороне. Поэтому главное — правильно действовать. Закон “О защите прав потребителей” содержит подробную инструкцию о том, как, к кому, в какие сроки и при каких условиях следует предъявлять требования. Разобраться во всем этом  изобилии Вам поможем мы. Читать далее «Как вернуть товар ненадлежащего качества?»